Ürününüzü dilediğiniz yere göndereceğiz. Temel olarak, birkaç istisna dışında ürünlerimizi dünya çapında gönderiyoruz.

Siparişlerimiz Almanya içinde 1-2 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşmaktadır. İstisnai durumlarda ve özellikle yüksek paket hacimlerinin olduğu zamanlarda nakliye hizmeti sağlayıcılarımız gecikmelere neden olabilir. Deneyimler yurt dışına sevkiyatın daha uzun sürdüğünü gösteriyor.

Almanya veya Avusturya'daki bir teslimat adresine teslimatın maliyeti 5,90 €'dur. Bir AB ülkesine gönderim ücreti 10,00 €, AB dışı bir ülkeye gönderim ise 35,00 € olarak ücretlendirilir.

Paketiniz paketlenip DHL'e duyurulur duyurulmaz bizden paketinizi takip edebileceğiniz bir bağlantı alacaksınız. Alternatif olarak, takip numaranızı https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html adresine girerek paketinizi takip edebilirsiniz. Gönderi durumunun yalnızca paket teslimat merkezinde DHL tarafından tarandıktan sonra değişeceğini lütfen unutmayın. Bu, takip numarasını aldıktan sonra 12 saate kadar sürebilir.

DHL'yi ulusal ve AB teslimatları için görevlendiriyoruz. AB üyesi olmayan bir ülkeye gönderiler için DHLexpress hizmetini kullanıyoruz.

Size 30 günlük cayma hakkı veriyoruz. Bu süre içerisinde sözleşmenizi iptal edebilirsiniz. İptal etmeyle ilgili diğer her şeyi burada okuyabilirsiniz.

Oldukça basit - biz! Ücretsiz iade gönderimimizden yararlanmak için e-posta (service@mybonaventura.de), telefon (038136767416) veya WhatsApp yoluyla bizimle iletişime geçin; size bir gönderim etiketi vereceğiz.

E-posta (service@mybonaventura.de), telefon (+49 381 779 999 89) veya WhatsApp yoluyla bize ulaşın; size bir gönderim etiketi sunalım. Ayrıca size iade süreciyle ilgili daha fazla bilgi gönderebilir veya kalan sorularınızı kişisel olarak açıklığa kavuşturabiliriz. Ayrıca ürünleri orijinal ambalajında ​​iade etmenizi rica ederiz. Kaynakları korumamıza yardımcı oluyorsunuz.

Bu durumda bize e-posta (service@mybonaventura.de), telefon (+49 381 779 999 89) veya WhatsApp yoluyla ulaşın. Bireysel durumlarda değişiklik veya iptal hala mümkün olabilir. Bu ne zaman sipariş verdiğinize bağlıdır. Sipariş verileriniz lojistik ortağımıza otomatik ve çok hızlı bir şekilde iletildiği için artık lojistik sürecine müdahale edemeyebiliriz. Lütfen bizimle iletişime geçin; size en iyi şekilde nasıl yardımcı olabileceğimizi göreceğiz.

Siparişinizi mümkün olan en iyi şekilde işleme koymak için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak bir şeyler ters gittiyse ve hatalı veya kusurlu bir ürün teslim aldıysanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Aynı durum siparişinizde bir ürünün eksik olması durumunda da geçerlidir.

Tüm endişeleriniz için e-posta (service@mybonaventura.de), telefon (038136767416) veya WhatsApp yoluyla hizmetinizdeyiz.

Kredi kartı, Klarna ile fatura, Klarna ile anında transfer, AmazonPay, ApplePay, GooglePay ve PayPal gibi bilinen çevrimiçi ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Güvenli bir ödeme sürecini bu şekilde sağlıyoruz. Ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin; size yardımcı olacağız. Onlara telefon (+49 381 779 999 89), WhatApp veya e-posta (service@mybonaventura.de)

BONAVENTURA ürününüz depomuza ulaşır ulaşmaz, geri ödemeyi seçtiğiniz ödeme yöntemini (kredi kartı, Klarna, Paypal, Amazon Ödemeleri) kullanarak gerçekleştireceğiz. Geri ödemenin yapıldığı andan satış özetinizde görünene kadar geçen sürenin 7 iş günü kadar sürebileceğini lütfen unutmayın. Bu, seçtiğiniz ödeme hizmeti sağlayıcısına bağlıdır. Kredi kartıyla ödediğiniz tutarların kredi kartı hesabınıza aktarılacağını da lütfen unutmayın. Geri ödemenizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bize telefon (038136767416), WhatApp veya e-posta (service@mybonaventura.de)

Mallar depomuzdan çıkar çıkmaz size e-postayla bir fatura göndereceğiz. Fatura kullandığınız e-posta adresine gönderilecektir. Fatura almadıysanız lütfen spam klasörünüzü de kontrol edin. Her durumda, eğer tarafınıza ulaşmazsa, talep etmeniz halinde size başka bir fatura göndereceğiz. Bize bir e-posta (service@mybonaventura.de) veya WhatApp yazmanız yeterli.

Noblessa, klasik çapraz damarlı kabartmalı bir dana derisidir. Noblessa, zarif iki tonlu görünümde eşit yapılandırılmış bir yüzeyle karakterize edilir. Noblessa hakkında daha fazla bilgi edinin.

Fiyort derisi, yükseltilmiş damarlı ve damarlı bir yüzeyle karakterize edilen, küçültülmüş, dokulu bir dana derisidir. Fiyort Derisi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Çok güzel bir soru :-) E-posta bültenine buradan kaydolabilirsiniz. Alternatif olarak size bir WhatsApp bülteni de sunuyoruz. Bize bir WhatsApp yazıp haber bültenimize abone olmak istediğinizi söylemeniz yeterli.